ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
и обработки персональных данных
Сервис BEE BIKE • действует с 01.07.2026 г.
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса BEE BIKE (сайт bee-bike.ru и официальный Telegram-бот; далее — «Пользователи» или «Арендаторы»). Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Мильченко Владислав Дмитриевич (ОГРНИП 318774600662811, ИНН 772982992836; далее — «Оператор»).
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1. Общие положения
1.1. Использование сайта bee-bike.ru и/или Telegram-бота сервиса, включая регистрацию Личного кабинета, означает согласие Пользователя с условиями обработки его персональных данных согласно настоящей Политике.
1.2. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельным документом «Согласие на обработку персональных данных» при регистрации (в электронной форме — простой электронной подписью с подтверждением SMS-кодом, ФЗ-63).
1.3. Фотография лица (селфи) используется Оператором как фото-документ для визуального сличения с документом, удостоверяющим личность, при выдаче имущества. Автоматизированная биометрическая идентификация (распознавание лиц) не применяется; биометрические персональные данные по смыслу ст. 11 ФЗ-152 Оператором не обрабатываются.
1.4. Сведения о перечне обрабатываемых данных, целях, сроках и мерах защиты находятся в открытом доступе на сайте bee-bike.ru.
2. Цели обработки персональных данных
2.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
идентификация Пользователя для заключения и исполнения Договора аренды транспортного средства;
оценка благонадёжности Пользователя (антифрод) для предотвращения хищения и порчи имущества Оператора;
связь с Пользователем, направление уведомлений, претензий и информационных сообщений;
обработка платежей и проведение расчётов за аренду и сопутствующие услуги;
взыскание задолженностей и штрафов за нарушение условий Договора;
исполнение требований законодательства Российской Федерации.
3. Перечень обрабатываемых персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает:
фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство;
данные документа, удостоверяющего личность (паспорт РФ или иностранного гражданина), включая скан-копии разворотов; для иностранных граждан — данные миграционной карты, патента, документа о регистрации;
адрес регистрации и адрес фактического проживания;
контактный телефон, адрес электронной почты, идентификатор в мессенджере Telegram;
фотография лица (селфи) — как фото-документ (п. 1.3);
маскированные реквизиты банковской карты (через защищённый платёжный шлюз);
данные геолокации, маршрута и технического состояния Электровелосипеда в период аренды;
сведения о подключении к курьерским сервисам — если предоставлены Пользователем.
4. Правовые основания обработки
согласие субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 ФЗ-152);
исполнение договора, стороной которого является субъект (ст. 6 ч. 1 п. 5 ФЗ-152);
осуществление прав и законных интересов Оператора (ст. 6 ч. 1 п. 7 ФЗ-152);
исполнение требований законодательства РФ (ст. 6 ч. 1 п. 2 ФЗ-152).
5. Передача данных третьим лицам
5.1. Оператор вправе передавать персональные данные:
государственным органам (МВД, ГИБДД, МАДИ, прокуратуре, судам, ФНС, Роскомнадзору) — по их законным запросам, в том числе для переоформления штрафов за нарушения ПДД;
обработчикам, действующим по поручению Оператора на территории РФ: оператору фискальных данных и платёжному сервису (расчёты и чеки), провайдеру SMS-рассылки (уведомления), хостинг-провайдеру (хранение);
партнёрам по взысканию задолженности (юристам) — при наличии у Пользователя просроченной задолженности;
агрегаторам курьерских услуг — ТОЛЬКО при наличии отдельного письменного согласия Пользователя.
5.2. Оператор не передаёт персональные данные за пределы РФ. Все серверы хранения расположены на территории Российской Федерации.
6. Защита персональных данных
6.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, копирования и распространения.
6.2. Доступ к данным имеют только сотрудники Оператора, чьи обязанности связаны с обработкой, в необходимом объёме.
6.3. Применяются: шифрование при передаче и хранении, резервное копирование, контроль доступа, антивирусная защита.
7. Файлы cookie и автоматически собираемые данные
7.1. При посещении сайта bee-bike.ru автоматически могут собираться отдельные технические данные, не направленные на идентификацию личности: IP-адрес устройства, дата и время обращения, адрес страницы, с которой выполнен переход, тип и язык браузера, тип устройства и операционной системы.
7.2. Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые в браузере Пользователя. Cookie не используются для сохранения конфиденциальной информации и не направлены на установление личности Пользователя; собираемая с их помощью статистическая информация обезличена.
7.3. Цели использования cookie и автоматически собираемых данных:
обеспечение работоспособности сайта, авторизации и сохранения сессии Пользователя;
анализ посещаемости и статистика активности на сайте;
повышение производительности, удобства и безопасности сайта, выявление и исправление ошибок.
7.4. Пользователь вправе самостоятельно ограничить или отключить использование cookie в настройках своего браузера. Отключение cookie может привести к недоступности отдельных функций сайта (в том числе авторизации в Личном кабинете).
7.5. Продолжая использование сайта bee-bike.ru без изменения настроек браузера, Пользователь выражает согласие на использование файлов cookie в указанных целях.
8. Сроки хранения и удаление
8.1. Данные хранятся не дольше, чем требуют цели обработки:
данные действующих Арендаторов — на весь период действия Договора;
после расторжения Договора — 3 (три) года для целей возможного судебного взыскания, далее удаляются;
геолокация и телеметрия ТС — 12 месяцев;
фотографии при выдаче и возврате — 12 месяцев после возврата ТС.
8.2. Пользователь вправе в любое время отозвать согласие, направив заявление на email Оператора (info@bee-bike.ru). После отзыва Оператор прекращает обработку и удаляет данные в течение 30 дней, за исключением данных, обработка которых необходима по закону или для защиты прав Оператора в суде.
9. Права субъекта персональных данных
9.1. Пользователь вправе: получать информацию об обработке своих данных; требовать их уточнения, блокирования или уничтожения; отзывать согласие (п. 8.2); обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре и/или суде.
9.2. Обращения направляются на email: info@bee-bike.ru. Срок ответа — 30 календарных дней.
10. Ответственный за обработку ПДн
Мильченко Владислав Дмитриевич (Индивидуальный предприниматель). Email: info@bee-bike.ru.
11. Уведомление в Роскомнадзор
Оператор включён в Реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных (регистрационный номер записи в реестре — 34-26-044964). Сведения можно проверить на сайте rkn.gov.ru по ИНН 772982992836.
12. Изменения Политики
12.1. Оператор вправе вносить изменения. При существенных изменениях Пользователи уведомляются на email и в Личном кабинете не позднее чем за 14 календарных дней до вступления в силу.
12.2. Действующая редакция публикуется на сайте bee-bike.ru.
Реквизиты Оператора
Индивидуальный предприниматель Мильченко Владислав Дмитриевич
ОГРНИП: 318774600662811 • ИНН: 772982992836
Адрес для корреспонденции и претензий: г. Москва, Звёздный бульвар, д. 10, стр. 1
Email: info@bee-bike.ru • Сайт: bee-bike.ru • Телефон: +7 995 923-34-70
Банк: АО «ТБанк», р/с 40802810700000851387, к/с 30101810145250000974, БИК 044525974